Obchodní podmínky

 

Provozovatel e-shopu: Kristýna Langrová, Originální svíčky
Sídlo: Legionářská 434, Pardubice, 533 51
IČ: 08360804
Telefon: 737 608 877
Číslo účtu: 1874209037/3030 (Air Bank a.s.)
E-mail: originalnisvicky@seznam.cz

Pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.originalnisvicky.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.4. Změny těchto obchodních podmínek si prodávající vyhrazuje a zveřejní je na svých webových stránkách. Tímto nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá před jejich změnou.

1.5. Kupující je povinen během objednávkového procesu potvrdit souhlas s těmito obchodními podmínkami, přičemž odkaz na aktuální verzi podmínek je součástí objednávkového formuláře.

2. Doprava a dodání zboží

2.1. Doprava je zajištěna prostřednictvím Zásilkovny za cenu 89 Kč.

2.2. Produkty, které nejsou skladem nebo jsou vyráběny na míru, budou dodány do 14 dnů od potvrzení objednávky, pokud není uvedeno jinak.

2.3. Kupující je povinen zkontrolovat při převzetí zásilky neporušenost obalu. V případě poškození obalu je nutné bezodkladně informovat dopravce.

2.4. Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění dodání způsobené přepravní společností.

 

  3. Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

3.1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

3.2. Kupující bere na vědomí, že právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo vyrobeno na míru (např. personalizované svíčky) v souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku.

3.3. Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení od smlouvy na adresu prodávajícího. Náklady spojené s vrácením zboží hradí kupující, pokud není dohodnuto jinak.

3.4. Prodávající je povinen vrátit kupujícímu zaplacené finanční prostředky, včetně nákladů na nejlevnější způsob dopravy, nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

3.5. Pokud zboží vrácené kupujícím je poškozené, opotřebené nebo částečně spotřebované, může prodávající snížit vrácenou částku o odpovídající částku, která zohledňuje snížení hodnoty zboží.

3.6. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží pouze v případě, že k tomuto snížení došlo v důsledku zacházení se zbožím jiným způsobem, než který je nezbytný k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

 

4. Platby

4.1. Kupující může uhradit cenu zboží převodem na bankovní účet prodávajícího č. 1874209037/3030 (Air Bank a.s.).

4.2. Kupní cena je splatná do 7 dnů od uzavření objednávky. Zboží bude odesláno po připsání částky na účet prodávajícího.

4.3. Další způsoby platby (např. Shoptet Pay) budou uvedeny v objednávkovém formuláři.

5. Reklamace

5.1. Kupující má právo na reklamaci vadného zboží do 24 měsíců od převzetí, pokud není uvedeno jinak.

5.2. Reklamaci lze uplatnit písemně na adrese prodávajícího nebo elektronicky na e-mail: originalnisvicky@seznam.cz. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

5.3. Pokud je reklamace uznána jako oprávněná, prodávající zajistí:

• Výměnu vadného zboží za nové, pokud je skladem, nebo
• Vrácení peněz v plné výši kupní ceny.

5.4. Náklady na vrácení vadného zboží zpět prodávajícímu hradí prodávající pouze v případě oprávněné reklamace. Kupující je povinen vadné zboží řádně zabalit, aby nedošlo k dalšímu poškození během přepravy.

5.5. Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené nesprávným použitím zboží nebo nedodržením bezpečnostních pokynů.

6. Další ustanovení

6.1. Veškeré produkty jsou označeny podle nařízení CLP (Classification, Labelling and Packaging).

6.2. Kupující je povinen dodržovat bezpečnostní pokyny uvedené na obalu. Svíčky nejsou vhodné pro děti nebo domácí mazlíčky bez dozoru.

6.3. Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Kupující může podat podnět také prostřednictvím EU platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

6.4. Kontaktní údaje prodávajícího: Kristýna Langrová, Originální svíčky, Legionářská 434, Pardubice, 533 51, e-mail: originalnisvicky@seznam.cz, telefon: 737 608 877.

6.5. Autorská práva:
Veškerý obsah webu www.originalnisvicky.cz, včetně textů, fotografií, grafiky a designů, je chráněn autorským zákonem a je majetkem Kristýny Langrové. Jakékoli kopírování, distribuce nebo jiné neoprávněné užití obsahu bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího je zakázáno. Porušení těchto práv bude řešeno právní cestou.

V Pardubicích dne 11. 1. 2025